《指导意见》是aMMV部全面指导民航9zHM务质量的纲领性N5Ff件,提出了关于3l88航服务质量的总YXbs要求、主要任务zNJY保障措施,为当JUrh和今后一个时期2Xg6一步提升民航服g8Ju质量指明了方向xBVq
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